個人情報保護方針

最終更新日：2026年7月30日

FLEXECRETE INDIA PRIVATE LIMITED（以下「運営者」）は、sterux.proで提供するコミュニケーション研究、会話スタイル、インタビュー、複数視点に関する教育情報サービスにおいて、利用者の個人情報を慎重かつ透明に取り扱います。本方針は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法、APPI）を踏まえ、収集する情報、利用目的、委託先、国外での処理、保存期間、利用者の権利、Cookieおよび問い合わせ方法を説明するものです。

本サイトはインド法に基づき設立されたFLEXECRETE INDIA PRIVATE LIMITEDにより運営され、日本の利用者へオンラインで情報を提供しています。法人番号はU24222TN2019PTC126672です。登録上の住所はNO.91/3, PILLAIYAR KOVIL STREET, PANDUR, CHENGALPATTU, KANNIVAKKAM, CHENNAI, Tamil Nadu, India - 603202です。個人情報に関する連絡窓口は[email protected]です。

1. 適用範囲と基本原則

本方針は、本サイトの閲覧、問い合わせフォーム、資料案内、Cookie選択、自己チェックなど、本サイトを通じて行われる情報処理に適用されます。運営者は、利用目的をできる限り特定し、その目的達成に必要な範囲で情報を取得します。偽りその他不正な手段による取得を行わず、要配慮個人情報の入力を求めません。

利用者が問い合わせ欄へ健康、思想信条、犯罪歴、労働組合への加入、性生活などの機微な内容を記載する必要はありません。本フォームには自由記述欄を設けていないため、通常は氏名、メールアドレス、電話番号、同意記録、送信時の技術情報だけが処理されます。

2. 取得する情報

問い合わせフォームの情報

• 名および姓
• メールアドレス
• 日本の国番号を付した電話番号
• 個人情報保護方針への同意の有無
• 送信日時、通信上必要となるIPアドレスやブラウザー情報などの限定的な技術データ

電話番号は本人確認や連絡手段の補助として取得しますが、通常の回答は電子メールを優先します。入力した情報を、本人の選択なく公開プロフィールへ変換することはありません。

閲覧時の情報

ウェブサーバーや配信基盤は、ページの提供、障害調査、不正アクセス対策のため、IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時、参照ページ、要求されたURLなどのログを一時的に処理する場合があります。これらはサイトの安全な運営に必要な範囲で扱い、個人を不当に追跡する目的では使用しません。

Cookie選択の記録

ブラウザーのlocalStorageに、広告関連の保存領域を許可したか拒否したかを記録します。この記録により、ページを移動するたびに同じ質問を繰り返さず、利用者の選択を尊重できます。選択はブラウザーのサイトデータ削除機能で消去でき、フッターの設定ボタンから変更できます。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

1. 問い合わせを受け付け、本人の目的に関連する教育資料を案内するため。
2. 送信内容について確認が必要な場合に連絡するため。
3. フォームの不正利用、スパム、セキュリティ上の脅威を検知し、サービスの完全性を維持するため。
4. 利用者からの開示、訂正、削除、利用停止、同意撤回などの請求へ対応するため。
5. 適用法令、裁判所または権限を有する公的機関の適法な要請へ対応するため。
6. 同意がある場合に限り、Google Adsタグを用いた広告配信および効果測定に関連する保存領域を有効化するため。

問い合わせへの同意を、無関係な広告メールへの包括的同意として扱いません。資料案内を超える継続的な販促連絡を行う場合は、内容と目的に応じて必要な通知または同意手続きを行います。

4. 取扱いの根拠と同意

日本の個人情報保護法に基づき、運営者は通知または公表した利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。フォームでは、個人情報保護方針を確認し、問い合わせ対応と資料案内のための処理へ明示的に同意するチェックを必須としています。

利用者は、[email protected]へ連絡することで、将来に向かって同意を撤回できます。撤回前に適法に行われた処理の有効性は影響を受けません。法的義務、紛争対応、セキュリティ記録など、保存が必要な情報は、必要な範囲と期間に限り保持する場合があります。

5. Web3Formsによるフォーム送信

問い合わせフォームの送信にはWeb3Formsを利用します。Web3Formsは、フォーム内容を受信し、運営者の連絡先へ届けるフォーム・電子メール配送処理事業者として機能します。送信時には名、姓、メールアドレス、電話番号、同意情報、技術的な送信情報がWeb3Formsのシステムを経由します。

運営者は、サービス提供に必要な範囲で処理事業者を選定し、情報の安全管理と目的限定を重視します。Web3Formsの基盤が日本国外にある場合、情報は国外で処理される可能性があります。運営者は、適用される個人情報保護法上の要件を考慮し、本人への情報提供、契約上の保護、安全管理措置などを用いて適切な保護を図ります。

6. Google AdsタグとConsent Mode

本サイトはGoogle Adsのサイト全体タグ（Google gtag）を使用します。タグはページ読み込み時に技術的に呼び出されますが、Consent Mode v2により、ad_storage、ad_user_data、ad_personalizationは初期状態でdeniedに設定されます。利用者がCookie通知で明示的に許可した場合に限り、これらの状態をgrantedへ更新します。

許可された場合、Googleは広告配信、効果測定、不正防止、利用者の選択に応じた広告パーソナライズに関連する情報を処理することがあります。拒否した場合は拒否状態を維持します。拒否しても、教材の閲覧、自己チェック、問い合わせフォームの送信に不利益はありません。

Googleによる処理はGoogleのプライバシー条件にも従います。運営者は本サイト上でフォーム送信時の個別コンバージョンイベントを実行していません。Cookieの選択はいつでもフッターから変更できます。

7. 第三者提供と委託

運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要で本人同意を得ることが困難な場合など、個人情報保護法で認められる場合を除き、個人データを無関係な第三者へ提供しません。

サーバー運用、セキュリティ、フォーム配送、電子メール、法令対応などを外部事業者へ委託する場合があります。委託は第三者への販売を意味しません。運営者は委託先を必要な範囲で監督し、目的外利用を防ぐための契約上および技術上の措置を講じます。

8. 国外での処理

運営者はインドに所在し、Web3FormsやGoogleなどのサービスは複数国の設備を利用する場合があるため、情報が日本国外で保存または処理される可能性があります。国外移転が行われる場合、移転先の制度、受領者の保護措置、契約、アクセス制御、暗号化などを考慮します。

国外での処理に関する追加情報を希望する場合は、[email protected]へお問い合わせください。法令上開示可能な範囲で、利用する事業者の役割と保護措置を説明します。

9. 保存期間

問い合わせ情報は、回答、資料案内、関連する確認、紛争防止に必要な期間だけ保持します。通常、対応完了後24か月以内に見直し、継続的な必要性がない情報は削除または識別性を低減します。法令上の保存義務、権利行使への対応、セキュリティ調査がある場合は、それに必要な期間保持することがあります。

サーバーログは安全管理と障害調査に必要な短期間に限定するよう努めます。Cookie同意の選択は利用者のブラウザー内に残り、サイトデータの削除または設定変更により消去できます。

10. 安全管理措置

運営者は、アクセス権限の限定、送信時の暗号化、アカウント保護、委託先管理、不要情報の削除、インシデント対応手順など、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防ぐための合理的な安全管理措置を講じます。

インターネット上の送信に絶対的な安全を保証することはできませんが、リスクに応じて措置を見直します。漏えい等が発生し、本人への通知や個人情報保護委員会への報告が法令上必要な場合は、適用要件に従って対応します。

11. 自己チェックとブラウザー内ツール

本サイトの自己チェックは、学習の入口を提案する教育的なツールです。心理、性格、能力、適性、健康状態を診断せず、特定の結果を保証しません。回答はJavaScriptにより利用者のブラウザー内だけで一時的に処理され、サーバー、Web3Forms、Googleへ送信しません。

自己チェックの回答と問い合わせフォームは別の仕組みです。フォームを送信しても、自己チェックの選択内容は自動的に結合されません。ページを閉じるか再読み込みすると回答表示は失われます。

12. 利用者の権利

適用される個人情報保護法の範囲で、利用者は、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止、第三者提供記録の開示を請求できる場合があります。また、同意を撤回し、広告Cookieを拒否できます。

請求時には、第三者への誤開示を避けるため、合理的な本人確認をお願いすることがあります。過度な情報は求めず、確認完了後は法令上必要な手順と期間に従って回答します。法令上請求に応じられない場合は、その理由を説明します。

13. 未成年者

本サイトは一般的な教育情報を提供しますが、未成年者から意図的に個人情報を収集することを目的としていません。日本法上保護者の関与が適切な年齢の方は、フォーム送信前に保護者または教育責任者へ相談してください。未成年者の情報が不適切に送信されたと判明した場合は、必要性を確認し、不要であれば削除します。

14. 方針の変更

法令、サービス内容、利用する処理事業者、安全管理措置の変更に応じて、本方針を更新することがあります。重要な変更では、サイト上で分かりやすく通知し、新たな同意が必要な場合は改めて選択を求めます。更新日は文書冒頭に表示します。

15. 問い合わせ窓口

日本の個人情報保護制度に関する一般的な情報や相談窓口については、個人情報保護委員会が公表する情報を参照できます。まず運営者へご連絡いただければ、対象情報と希望する対応を確認し、誠実に回答します。